Условия возврата

1. Если товар не соответствует описанию или оказался низкого качества, Вы можете, согласно п. 2.2.5. договора Публичной Оферты, в течение срока проверки товара - 14 (четырнадцати) календарных дней после получения товара подать заявку на полный возврат платежа и вернуть товар на адрес указанный продавцом (на адрес отправителя).

При покупки аккумуляторов, покупателю необходимо правильно зарядить новую батарею, согласно заводским рекомендациям (как правильно зарядить новый аккумулятор, опубликовано в описании батареи). В случае, если покупатель не произвел зарядку нового аккумулятора согласно заводским рекомендациям, претензии по работоспособности батареи не рассматриваются.

Изменение, внесение каких-либо дополнительных надписей на товаре, предупреждающих об опасности бросания в огонь, доступа к товару детей или установки не специалистами - не является изменением характеристик и свойств товара.
Если у товара есть признаки использования, следы вскрытия, несанкционированного ремонта, замены отдельных элементов покупателем самостоятельно, повреждения или отсутствует оригинальная упаковка, вам могут отказать в возврате.

2. Если вы приобрели товар на нашем сайте, но вам его не доставили в пункт назначения в указанный контрольный срок, вы имеете право на полный возврат платежа.
Если товар доставлен в пункт назначения и вы не получили его вовремя, в течении срока хранения, или не оплатили дополнительную услугу хранения, заказ будет утилизирован. В этом случае денежные средства не возвращаются.
3. Интернет-магазин не тестирует продукцию на предмет ее совместимости с какими-либо конкретными устройствами, системами и т.д., пригодности ее к работе в каких-либо специфических условиях и т.д. Интернет-магазин не отвечает за какие-либо убытки Заказчика, прямые или косвенные. Размеры компенсации Заказчику со стороны Интернет-магазина ни при каких обстоятельствах не могут превышать стоимости оплаченного товара.
5. Интернет-магазин не несет, какой либо ответственности за действия или бездействия третьих лиц и не возмещает какие либо убытки, возникшие у Заказчика из-за действия или бездействия третьих лиц.

Как вернуть товар

Чтобы вернуть товар, выполните шаги:
Напишите через форму обратной связи на странице «Контакты» и укажите номер заказа, и какие товары хотите вернуть.

  1. Опишите причину возврата. Например, товар неисправен.
  2. Приложите к письму фото или видео, где видно состояние товара:
    • с дефектами или браком — должны быть видны дефекты или неисправности;
  3. Дождитесь ответного письма от службы поддержки, в нем будет адрес для возврата.
  4. Отправьте товар почтой по этому адресу в течение 3-х дней. Пришлите копию почтовой квитанции в ответном письме на наш e-mail.
  5. Дождитесь подтверждения от нас о том, что товар получен.
    • После этого вам вернут деньги.

Каталог