Выбранные Вами товары попадают сюда
Как открыть клининговую компанию? Бизнес-план
Вы решили открыть клининговую компанию. Казалось бы, чего проще? В действительности же для грамотной организации данного бизнеса требуется много факторов: профессиональная уборочная техника, химикаты высокого качества, обученный персонал, хорошо ориентирующийся в высокотехнологичных уборочных процессах.
Кроме того, конкуренция среди клининговых компаний крупных городов достаточно высокая, и вклиниться в этот бизнес будет непросто. Однако бурное строительство идет по всей стране, и во многих городах то и дело возникают монументальные современные строения. В регионах "клининговая" конкуренция там гораздо ниже, и возможностей для развития данного бизнеса предостаточно.
Сколько нужно денег?
Чтобы специализироваться на уборке некрупных офисов, достаточно вложить 150 тыс. рублей. Чтобы обслуживать крупные торговые и развлекательные центры, понадобится не менее 1 млн. рублей.
Как войти в клининговый бизнес?
Лицензия для открытия клининговой компании не нужна. Не помешает ознакомиться с ГОСТом Р 51870-2002 – "Услуги бытовые. Услуги по уборке зданий и сооружений". Данный стандарт содержит перечень мероприятий по уборке и уходу за поверхностями, а также требования к качеству убранных поверхностей. Государственные организации могут поинтересоваться степенью соответствия стиля работы вашей компании этому документу.
В услугах клининговых компаний нуждаются, в первую очередь, помещения, расположенные в крупных офисных центрах, торговые и развлекательные центры, промышленные предприятия и банки, торговые залы, бары и рестораны и т. д. Паркетные и ковровые покрытия просто не выдержат воздействия реагентов, которыми посыпают наши асфальты, если не будут своевременно грамотно очищены.
Кроме того, в связи с бурным строительством, открываются все новые объекты, требующие регулярной чистки. Чтобы заполучить контракт на клининг, следует начинать переговоры с подрядчиком или хозяином объекта еще в начале строительства.
Войти в клининговый бизнес можно двумя способами:
Первый (и он самый предпочтительный) – найти объект для ежедневной оборки не менее 1 тыс. кв. м. Причем сначала нужно найти потенциального заказчика и лишь затем, под его конкретные требования, закупать оборудование и набирать персонал. Реклама в СМИ здесь неэффективна, в основном, клиентов находят через своих знакомых.
Специализация на разовых уборках (генеральных или после ремонта) может себя не оправдать. Хотя данные услуги стоят дороже, но спрос на них не регулярный. А налоги и зарплату нужно платить каждый месяц. На ежедневных же уборках вы выигрываете за счет метража.
Второй способ – специализация только на определенном типе уборки, например, чистка ковровых покрытий. Данный вид услуг стоит дороже.
Идеальный вариант – сочетать эти два способа. Начать лучше с ежедневной уборки, а как ваша компания финансово укрепится, можно принимать заказы для работы на внешнем рынке.
Помещение
Помещение под офис должно располагать достаточными площадями для организации кабинета руководителя, зала для менеджеров, комнаты переговоров, склада для хранения техники, инвентаря, подсобного помещения, в котором располагается сушильный барабан, машина для стирки протирочных материалов и спецодежды.
Но на начальном этапе можно обойтись и меньшим офисом площадью в 18-20 кв.м. Дело в том, что в офис заказчики заходят редко, все переговоры происходят на их территории. Но офис нужен, чтобы принимать кандидатов на работу. Поэтому на первых порах в большой и представительный офис лучше не вкладываться. Стоимость аренды - примерно 1 тыс. руб./кв. м.
Оборудование
Минимальный комплект профессионального оборудования:
• пылесос – до 500 долларов,
• плоский моп (аналог швабры и веника) – 50 долларов,
• тележка с отжимом, оснащенная сеткой для тары с растворами и мешком для сбора мусора – 230 долларов,
• набор для мойки окон и протирки оргтехники – 200 долларов,
• дисковая машина для интенсивной глубокой чистки ковровых покрытий – 2 500 долларов,
• стиральная машина для стирки протирочных материалов и спецодежды – 500 долларов.
Если вы будете заниматься ежедневной уборкой крупных помещений, торговых центров, например, то вам будет необходима поломоечная машина, которая позволяет заменить труд нескольких уборщиков, ускорить процесс и повысить качество работы. Ее стоимость – 2 300-16 000 долларов.
Итого, затраты на оборудование составляют 4 – 20 тыс. долларов (120 тыс. руб. – 600 тыс. руб.) в зависимости от характера работ.
Персонал
Понятно, что на этапе становления бизнеса вам придется самому совмещать функции директора, кадровика и менеджера по работе с клиентами. В дальнейшем вам обязательно потребуется нанять менеджера по подбору персонала, так как текучка в этом бизнесе очень велика.
Обязательно нужно иметь в штате менеджера по работе с клиентами.
Бухгалтер может быть приходящий.
Кроме того, вам необходим водитель с собственным микроавтобусом для перевозки очистительного оборудования, расходных материалов и самих уборщиков.
Ну, и, конечно же, вам нужны уборщики. Сколько человек нанять для начала, будет зависеть от площади убираемого помещения. Если речь идет об офисе, то одного уборщика ставят примерно на 500 кв. м. При уборке площадей в крупных торговых залах одного человека ставят на 800 кв. м.
Всех клинеров следует предварительно обучать. При крупных клининговых компаниях существуют специальные курсы, где дают знания по принципам подбора химии и оборудования, типам загрязнений, технологиям уборки. Клинеру необходимо понимать, какое по составу химическое средство и в какой концентрации потребуется для очистки загрязнения с конкретной поверхности. Вам обязательно понадобится спецодежда с логотипом вашей компании.
Финансовый план
Когда ваш бизнес окупится и выйдет на прибыль, зависит полностью от площади вашего первого заказа. Уборка одного квадратного метра может стоить до 40 рублей в месяц. Возьмем не максимальную расценку, а, к примеру, 35 руб./кв. м в месяц. Допустим, вы заключили договор на уборку помещения площадью 4 тыс. кв. м. Вам понадобятся 8 уборщиков.
Выручка за месяц составит 140 тыс. рублей.
Теперь посчитаем затраты на открытие. Разовые затраты:
Оборудование – 120 тыс. руб.
Спецодежда – 8 тыс. руб.
Мебель – 25 тыс. руб.
Офисная мебель и оргтехника- 45 тыс. руб.
Подключение телефонной линии – 9 тыс. руб.
Итого, разовые затраты: 207 тыс. руб.
Постоянные расходы:
Аренда помещения (18 кв. м.) – 18 тыс. руб.
Телефон – 500 руб.
Зарплата бухгалтера – 10 тыс. руб.
Зарплата уборщиков – (6х8) 48 тыс. руб.
Зарплата водителя микроавтобуса – 18 тыс. руб.
Химические средства – 5 тыс. руб.
Непредвиденные расходы – 5 тыс. руб.
Итого, постоянные расходы: 104 тыс. руб.
Прибыль до уплаты налогов – 36 тыс. руб. Рентабельность – 34%. Окупаемость – примерно 9 месяцев.
К другим материалам